QUESTIONS GENERAL

Absolument, tous nos forfaits d’hébergement partagé sont assortis d’une garantie de remboursement inconditionnelle de 30 jours.

Nous avons une garantie de disponibilité de 99,9 % et plus.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, MasterCard, American Express et Discover. Nous acceptons également les paiements PayPal, Skrill (MoneyBookers) Bitcoin et Perfect Money. Plus de 180 options de paiement locales sont également disponibles selon le pays.

Absolument! Nous offrons des services de transfert gratuits. Nous déplacerons les fichiers de votre site Web de votre ancien hébergeur et nous transférerons même le domaine pour vous vers notre réseau. Si le compte est très volumineux, des conditions peuvent s’appliquer.

Tous les forfaits d’hébergement sont livrés avec un créateur de site Web gratuit. Nous utilisons le créateur de sites Web Drag & Drop facile à utiliser avec plus de 180 modèles de sites Web.

Oui, votre espace client vous permet de mettre à niveau ou de rétrograder des comptes, l’avantage est qu’une fois que vous avez sélectionné votre nouveau forfait, il est provisionné instantanément pour vous. Tout ce que vous avez à payer est la différence entre les deux plans. La mise à niveau ou la rétrogradation est gratuite.

Nous pouvons héberger des sites Web pour adultes, mais tout contenu pour adultes doit être légal et conforme aux lois Internet des États-Unis d’Amérique.

Non, nous ne prenons pas en charge JSP.

Oui, vous pouvez. Nous fournissons de nombreux scripts de panier d’achat gratuits que vous pouvez utiliser. Vous pouvez même les installer en un seul clic. Vous devrez cependant utiliser un panier d’achat basé sur le langage de script PHP et le logiciel de base de données MYSQL.

SSH peut être activé uniquement pour les packages Platinum sur demande.

Des logiciels de surveillance sont configurés pour vérifier la disponibilité de nos serveurs Web toutes les minutes. Dès qu’un serveur Web tombe en panne, notre équipe technique s’en occupe pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Oui, nous pouvons héberger n’importe quelle extension de domaine valide.